لو هدفك تستعلم عن المخالفات أو تقدم تظلم بسرعة، فابدأ من تحديد المسار الصحيح: مخالفات مركبة أم رخصة قيادة. هنا ستعرف البيانات المطلوبة، وخطوات التظلم الإلكتروني، وأين يتعطل المسار عادة.
آخر تحقق من الصفحة: ٧ يونيو ٢٠٢٦التفاصيل قد تختلف حسب البوابة ونوع المخالفة
هذه الصفحة لا تعتبر نفسها بديلاً عن شاشة الاستعلام الرسمية. هي تشرح لك أي بيانات تحتاجها، ومتى يظهر لك إجمالي فقط، ومتى تحتاج الرقم القومي للمالك أو متابعة القرار من البوابة الرسمية نفسها.
الحاسبة لا تصدر قراراً قانونياً، لكنها تساعدك تفهم هل أنت في وضع استعلام كامل، استعلام جزئي، أم تحتاج تجهيز بيانات قبل الدخول على البوابة الرسمية.
إرشاد قبل البوابة
خطوات الاستعلام والتظلم بالتفصيل
١
الدخول لبوابة النيابة العامة لخدمات المرور
الدخول لبوابة النيابة العامة لخدمات المرور
نصيحة مدام عفاف: ركز معايا يا كابتن! فيه صفحات كتير على الفيس ومجموعات واتساب شكلها زي البوابات الرسمية بتقولك 'هات بيانات الفيزا وهندفعلك مخالفاتك بخصم ٧٠٪'. ده نصب وسرقة علني عيني عينك! النيابة مش بتفوض سماسرة، ومفيش أي دفع للمخالفات غير على الموقع الرسمي للنيابة أو منافذ فوري المعتمدة جوة المرور، غير كدة فلوسك هتروح عليك!
٢
الاستعلام التفصيلي برقم اللوحة والرقم القومي للمالك
الاستعلام التفصيلي برقم اللوحة والرقم القومي للمالك
٣
تحديد خيار التصالح الفوري أو تقديم التظلم الإلكتروني
تحديد خيار التصالح الفوري أو تقديم التظلم الإلكتروني
سر التوفير من مدام عفاف: يا بطل، قانون المرور عاطيلك فرصة ذهبية! لو دفعت المخالفة أو تظلمت عليها في خلال ٣ أيام بس من أول ما تجيلك رسالة الموبايل اللي بتقولك إنك اتصورت، السيستم بينزل لك الغرامة للحد الأدنى تلقائياً (يعني خصم ٥٠٪ فوراً)! متكسلش، أول ما تجيلك الرسالة ادخل اتصرف واكسب الخصم.
٤
سداد المخالفات والرسوم بالفيزا أو كود فوري
سداد المخالفات والرسوم بالفيزا أو كود فوري
٥
استلام شهادة براءة الذمة ومراجعة السيستم
استلام شهادة براءة الذمة ومراجعة السيستم
💡 تحذير مدام عفاف الذهبي
خد بالك يا غالي! المهلة الذهبية للتظلم والحصول على خصم 50٪ هي 3 أيام عمل فقط من تاريخ استلام الرسالة النصية بالمخالفة على موبايلك! لو فوت الـ 3 أيام دول، السيستم هيقفل الخصم التلقائي وتضطر تدفع الغرامة كاملة أو تقديم تظلم عادي بدون ضمان نزول للحد الأدنى. أول ما تجيلك الرسالة، ادخل اتظلم فوراً ومضيعش قرش واحد!
ينفع أستعلم عن المخالفات من غير الرقم القومي للمالك؟
يا سيدي الفاضل، تقدر تعرف الرقم أو المبلغ الإجمالي للمخالفات اللي عليك برقم اللوحة بس (حروف وأرقام) وده مجاني بالكامل. لكن عشان الخصوصية والأمان ومحدش غريب يتفرج على صورك، مش هتعرف تشوف تفاصيل المخالفة بالظبط، زي صورتك وإنت متصور بالرادار، أو مكان المخالفة وتاريخها بالثانية، وكمان مش هتعرف تدفع أو تتظلم إلا لما تكتب الرقم القومي لمالك العربية المسجل في الرخصة حماية لخصوصيتك وبياناتك.
إزاي آخد خصم ٥٠٪ على غرامات الرادار؟
المرور عاطيلك فرصة ذهبية بالقانون! لو دخلت سددت المخالفة أو قدمت تظلم إلكتروني رسمي على بوابة النيابة العامة خلال ٣ أيام عمل بس من أول ما تستلم الرسالة النصية بالمخالفة على تليفونك، السيستم بينزل بقيمة الغرامة للحد الأدنى تلقائياً (يعني خصم ٥٠٪ فوري). متكسلش واعملها أول ما تجيلك الرسالة عشان توفر قرشين!
هو فيه رسوم حكومية عشان أقدم تظلم على المخالفة؟
يا فندم، رسوم تقديم التظلم إلكترونياً هي رسوم بسيطة جداً تقديرية لعام 2025/2026 تتراوح من 10 إلى 20 جنيهاً مصرياً فقط كرسوم بوابة النيابة العامة الإلكترونية وتحديث البيانات، وبيتم دفعها أونلاين بالفيزا. دي رسوم الطلب نفسه عشان يترفع لرئيس النيابة ويبت فيه.
نيابة المرور بتاخد وقت قد إيه عشان ترد على التظلم؟
الموضوع سريع جداً ومش بياخد وقت خالص! البت القضائي في التظلم الإلكتروني بيتم عن طريق رؤساء نيابة المرور المختصين في فترة تتراوح من ٢٤ لـ ٧٢ ساعة عمل كحد أقصى. وأول ما يخلص، بتجيلك رسالة نصية فورية على موبايلك تعرفك نتيجة التظلم وهل الغرامة نزلت للحد الأدنى ولا اترفض وسبب الرفض إيه.
براءة الذمة بتوصل للبيت فعلاً؟ وبكام الشحن؟
أيوا طبعاً بتوصلك لحد باب البيت معزز مكرم! بعد ما تدفع مخالفاتك بالكامل أونلاين على البوابة، تقدر تطلب خدمة التوصيل المنزلي لشهادة المخالفات المعتمدة (براءة الذمة بختم النسر). بتوصلك في خلال يومين لـ ٣ أيام عمل بالبريد المصري السريع، وبتكون رسوم الشحن تقديرية لعام 2025/2026 حوالي 30 إلى 50 جنيهاً مصرياً حسب المحافظة والأسعار الجارية وقت الطلب.
أعمل إيه لو دفعت أونلاين والمخالفات لسه مسمعة على السيستم وما راحتش؟
يا فندم متقلقش خالص! السيستم المركزي بيحتاج من 24 لـ 48 ساعة عمل عشان يسجل عملية الدفع ويسمّع في قواعد بيانات وحدات المرور التابعة لوزارة الداخلية. عشان كدة مدام عفاف بتنصحك متسيبش نفسك لآخر يوم في رخصتك وتزنق نفسك. ادفع قبلها بأسبوع عشان تضمن إن براءة الذمة تسجل على السيستم وتروح تفحص وتجدد وأنت مرتاح تماماً ومفيش موظف يوقفك، واحتفظ بإيصال الدفع الرقمي مطبوعاً كإثبات.
