سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

توضح هذه الصفحة كيف يتعامل موقع مدام عفاف مع المعلومات المحدودة التي قد تنتج عن استخدام الموقع، بما في ذلك تفضيل اللغة، الروابط الخارجية، وإعلانات Google AdSense وملفات تعريف الارتباط المرتبطة بها.

مدام عفاف موقع إرشادي مستقل لتبسيط الإجراءات الحكومية في مصر، ولا يتبع أي جهة حكومية. إذا كنت تستخدم الموقع، فهذا يعني أنك اطلعت على هذه السياسة وفهمت خطوطها العامة.

ملخص سريع

الموقع لا يطلب إنشاء حساب، لكنه قد يستخدم تخزين المتصفح لحفظ اللغة، وقد تعرض بعض الصفحات إعلانات Google AdSense التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لعرض الإعلانات وقياسها.

يمكنك أيضاً مراجعة كيفية استخدام Google للبيانات عند استخدام مواقع شركائها وإعدادات الإعلانات من Google.

1. المعلومات التي قد نجمعها

  • المعلومات التي تختار إرسالها لنا إذا تواصلت معنا، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، الموضوع، ومحتوى الرسالة.
  • معلومات فنية محدودة قد يرسلها المتصفح تلقائياً عند تحميل الصفحات، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة وإحالات الصفحات.
  • تفضيل اللغة على هذا الموقع، والذي يتم حفظه محلياً في متصفحك باستخدام المفتاح ma-lang حتى نعرض العربية أو الإنجليزية بالشكل الذي اخترته.

2. كيف نستخدم هذه المعلومات

  • تشغيل الصفحات بشكل صحيح وتحسين سهولة الاستخدام.
  • تذكر اختيارك للغة بين العربية والإنجليزية داخل نفس المتصفح.
  • الرد على الرسائل أو التصحيحات أو اقتراحات الخدمات التي ترسلها إلينا.
  • دعم عرض الإعلانات، قياس الأداء العام، ومنع سوء الاستخدام أو النشاط الاحتيالي عند استخدام مزودي الإعلان أو البنية التحتية.

3. ملفات تعريف الارتباط والإعلانات

قد يحتوي الموقع على وحدات إعلانية من Google AdSense. عند تحميل صفحات بها أكواد إعلانية، قد تستخدم Google أو شركاؤها ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي أو إشارات مشابهة أو عناوين IP أو معرفات أخرى لعرض الإعلانات وقياسها وتحديد عدد مرات تكرارها ومنع الاحتيال.

بعض هذه التقنيات قد تُستخدم لتخصيص الإعلانات بحسب إعدادات المستخدم والمنطقة الجغرافية والقوانين المعمول بها. وإذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فقد تظهر لك رسالة موافقة خاصة بالخصوصية والكوكيز عندما يكون ذلك مطلوباً.

4. خياراتك وتحكمك

  • يمكنك حذف أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الوظائف أو تكرار ظهور رسائل الموافقة قد يتأثر.
  • يمكنك تغيير إعدادات الإعلانات من Google عبر Google Ads Settings.
  • يمكنك مسح تفضيل اللغة المحفوظ محلياً بحذف بيانات الموقع أو تنظيف التخزين المحلي من المتصفح.

5. الروابط الخارجية والأطراف الأخرى

يحتوي الموقع على روابط إلى جهات رسمية ومواقع خارجية لمساعدة المستخدمين على الوصول إلى الخدمات الحكومية أو المعلومات الأصلية. لكل موقع خارجي سياسة خصوصية وشروط خاصة به، ولسنا مسؤولين عن محتواه أو ممارساته بعد مغادرة موقع مدام عفاف.

قد يضع مزودو الإعلانات أو البنية التحتية أو الجهات الخارجية المرتبطة بالخدمة تقنياتهم الخاصة بحسب ما تسمح به صفحاتهم أو أكوادهم أو السياسات المعمول بها.

6. الاحتفاظ بالمعلومات والتحديثات والتواصل

  • يبقى تفضيل اللغة في متصفحك حتى تقوم بحذفه أو تغييره بنفسك.
  • إذا أرسلت لنا رسالة أو ملاحظة، فقد نحتفظ بالمراسلة بالقدر اللازم للرد والمتابعة وتحسين المحتوى.
  • قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند إضافة أدوات جديدة أو تغيير طريقة عرض الإعلانات أو تطوير وظائف الموقع. تاريخ آخر تحديث موضح أعلى الصفحة.
  • لأي استفسار بخصوص الخصوصية أو التصحيح أو المحتوى، يمكنك استخدام صفحة تواصل معنا.